Thông tin liên hệ
Khách hàng có nhu cầu về điện, vui lòng liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng theo các cách sau:
Sau khi nghe lời chào Quý Khách làm theo các bước sau: 1900 54 54 54
Sau khi nghe lời chào Quý Khách làm theo các bước sau:
Nhấn phím 0:
Gặp trực tiếp điện thoại viên để được giải đáp thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu và tư vấn sử dụng điện.
Nhấn phím 1:
Báo mất điện và nghe thông tin mất điện.
Từ phím 2 đến phím 5:
Nghe thông tin tra cứu tự động từ tổng đài: Lịch ghi điện, giá điện, thông tin khách hàng, các thủ tục quy định...
Truy cập website: https://cskh.evnhcmc.vn
Tra cứu thông tin và đăng ký các yêu cầu:
- Thông tin hóa đơn điện tử.
- Thanh toán tiền điện trực tuyến.
- Thông tin lịch tạm ngưng cung cấp điện.
- Thông tin thanh toán tiền điện.
- Đăng ký gắn mới điện kế.
- Xem biểu đồ phụ tải.
- Thay đổi thông tin.
Sử dụng ứng dụng EVNHCMC CSKH
Tải và cài đặt ứng dụng "EVNHCMC CSKH" từ kho ứng dụng CH Play hoặc App Store:
- Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android sử dụng CH Play
- Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS sử dụng App Store
Gửi thông tin yêu cầu qua email: cskh@hcmpc.com.vn
Địa chỉ công ty Điện Lực:
| STT | Đơn vị Điện lực | Địa chỉ |
|---|---|---|
| 1 | Công ty điện lực Sài Gòn | 01 Võ Văn Tần P6 Quận 3 |
| 2 | Công ty điện lực Phú Thọ | 215 Lý Thường Kiệt P.15 Q.11 |
| 3 | Công ty điện lực Chợ Lớn | 1A Thuận Kiều F.12 Q.5 |
| 4 | Công ty điện lực Gia Định | 81 Nguyễn Đình Chiểu P.4 Quận Phú Nhuận |
| 5 | Công ty điện lực Tân Thuận | 62 Lê Quốc Hưng P.13 Q.4 |
| 6 | Công ty điện lực Bình Phú | 718 Kinh Dương Vương, Phường 13, Quận 6 |
| 7 | Công ty Điện lực Tân Phú | 42B Trần Hưng Đạo, P. Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú |
| 8 | Công ty điện lực Hóc Môn | 68 Đỗ Văn Dậy, Xã Tân Hiệp, Hóc Môn |
| 9 | Công ty điện lực Củ Chi | 396 Đường Quốc Lộ 22 ấp Tân Lập Xã Tân Thông Hội Huyện Củ Chi |
| 10 | Công ty điện lực Thủ Đức | 647 Tỉnh lộ 43 KP4 P. Tam Bình Quận Thủ Đức |
| 11 | Công ty điện lực Duyên Hải | 393 Nguyễn Bình, X.Nhơn Đức, H.Nhà Bè |
| 12 | Công ty điện lực Gò Vấp | 368 Nguyễn Văn Lượng P.16 Q. Vò vấp |
| 13 | Công ty điện lực Tân Bình | 117 Phổ Quang P.02 Quận Tân Bình |
| 14 | Công ty điện lực Bình Chánh | D15/10C Thế Lữ, Tân Kiên, Bình Chánh |
| 15 | Công ty điện lực An Phú Đông | 246 Tô Ký Phường Tân Chánh Hiệp Quận 12 |
Giờ làm việc của các Công ty Điện lực gồm các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu:
- Giờ làm việc của các Công ty Điện lực gồm các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu
- Buổi chiều từ 13h00 đến 16h30 (3 giờ 30 phút)
